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Preguntas frecuentes
¿Qué calidades de zapatillas ofrecen?
¿Qué calidades de zapatillas ofrecen?
Trabajamos con tres niveles de calidad premium:
🔹 OG (75%): materiales similares y gran comodidad.
🔹 G5 (90%): materiales casi idénticos, con mejor estructura y acabados.
🔹 PK (100%): calidad perfeccionada en materiales, peso y detalles.
Todas las versiones mantienen una excelente apariencia y durabilidad, pensadas para quienes buscan verse bien y sentirse cómodos.
¿Cómo elijo la calidad que quiero?
¿Cómo elijo la calidad que quiero?
En cada producto se indica la calidad disponible: OG, G5 o PK.
Si no aparece la opción para elegir, es porque ese modelo ya viene en calidad G5, que ofrece un nivel excelente de materiales y acabados, por lo que no requiere mejora adicional.
¿Qué calidad tienen las prendas de ropa?
¿Qué calidad tienen las prendas de ropa?
Todas nuestras prendas streetwear son calidad G5: telas gruesas, detalles bordados y acabados premium.
¿Cómo sé que mi pedido es seguro?
¿Cómo sé que mi pedido es seguro?
Contamos con miles de clientes felices, atención personalizada, seguimiento por WhatsApp/Instagram y pruebas reales de entrega.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado es de 7 a 15 días hábiles. Enviamos por Correos de Chile o Starken a sucursal o domicilio
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Sí. Una vez despachado, te enviamos el número de seguimiento dentro de los próximos 7 días hábiles para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.
¿Qué pasa si no me llega el pedido?
¿Qué pasa si no me llega el pedido?
Si no recibes tu pedido por error logístico o falta de stock, te devolvemos el dinero o se reenvía nuevamente.
¿Hacen envíos a todo Chile?
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí, llegamos a todo Chile a través de Correos de Chile o Starken.